He trobat, tirant del bloc del Sangüesa, enllaços i coses molt interessants. Us recomano molt que hi exploreu i que tireu dels fils. Una de les coses d’aquelles de llegir, pensar i, fins i tot, dubtar si aplicar, s’aplica a qüestions de management de l’empresa… Només llegiu i penseu, ok?
L’enllaç original és aquest:
http://artesaniaenred.wikispaces.com/Ideas+radicales
Va:
Romper las empresas
Romper las empresas plantea una forma de hacer real el modelo federalista de gestión que en su día propuso Charles Handy. Mi idea pasa por desmembrar la empresa (no tiene por qué ser grande) en unidades más pequeñas, que, a su vez, se constituyen en unidades empresariales. Detrás de esta idea perseguimos dos objetivos: generar mayor compromiso de las personas con su negocio y apoyar actitudes emprendedoras.
Sin comerciales
Sin comerciales recoge la idea de hacer desparecer el clásico “departamento comercial” para incrementar la porosidad de la organización respecto al cliente. Muchas empresas crean un auténtico cuello de botella en su área comercial al pretender que el contacto con el mercado se produzca a través de esta vía. Lo que era una especialización se acaba convirtiendo en “eso es asunto de comercial”. Adiós a una visión completa del cliente.
Despide gente
Despide gente es una manera de redefinir las relaciones entre las personas de una organización. Despedir gente lo presentamos como una forma de plantear nuevas formas de relación, más adultas, basadas en criterios de igualdad entre las partes. Las personas dentro de las empresas tienen que recuperar la autogestión de sí mismas, no pueden delegar tanto en su empleador. Por eso lo de despedir: para recrear la relación entre la persona y la empresa en la que trabaja.
Comparte con tu competencia
Comparte conocimiento con tu competencia, una idea básica para redibujar el sector en el que trabajas. Tus competidores comparten tu pasión. De entre todos los negocios posibles, eligieron uno muy parecido al tuyo. Por tanto, tenéis muchas cosas en común. A veces ocultar conocimiento trae más perjuicios que beneficios, prueba a compartir algunas cosas con tu competencia. Quizá podáis redibujar el mapa de fuerzas en el sector.
Reduce espacio y véndelo
Reduce espacio y véndelo: la vieja historia de que tenemos que pasar más tiempo conversando con nuestros clientes. En una época en la que los mercados son conversaciones, las empresas deben incrementar la permeabilidad hacia sus clientes. Por eso, como medida radical, puedes probar a reducir el espacio de tus oficinas. Quien no tenga sitio, que se quede en casa o que busque la de algún cliente para hablar con él.
No comuniques, haz
No comuniques, haz. Ante la excesiva cosmética de producto que disfraza el mensaje, puede ser que el antídoto para generar credibildidad sea hacer y volverse transparente. El mensaje llega directo porque no hay intermediación. La falta de elaboración te acerca a tu destinatario. Quizá la siguiente fase del marketing sea el no-marketing.
Menos orientación al cliente
Menos orientación al cliente y más al sector. La obsesión por satisfacer a tus clientes puede ser el principio del fin. Levanta la mirada y coge perspectiva de tu sector. Dile que no al cliente más de una vez.
Retribución no individualizada
Retribución no individualizada. Cuantos más esfuerzos en individualizar la retribución más demonios creas dentro de tu organización. Por eso, cuantas menos diferencias, mejor.
Fuera líderes
Fuera líderes. Que cada cual sea líder de sí mism@. Si dejamos en manos de los líderes aspectos tan cruciales como motivar, formar o evaluar, ¿no estamos rebajando la responsabilidad de las personas? Cada cual debe gestionar su presente y su futuro, con la ayuda que haga falta, pero nunca renunciando a que cada cual es el líder de su propia existencia. Como la discusión creció lo suyo, generamos una segunda parte e incluso una tercera, introduciendo el concepto “stigmergy” a partir de un artículo de Mark Elliot, quien colabora en The Cooperation Project (Howard Rheingold).
Información abierta al 100%
Información abierta 100%. ¿Para qué quieres perfiles de usuario? Pierdes más que ganas limitando el acceso a la información. Libera el conocimiento, libera la información. Se te abrirán oportunidades que no podías ni imaginar.
Un ararteko en la empresa
Un ararteko en la empresa. Tal como se deterioran las relaciones dentro de las empresas, puede ser útil nominar un defensor del pueblo. El ararteko intermedia en los conflictos y es una figura que asegura que los derechos son respetados.
Bajar los sueldos de la dirección
Bajar los sueldos de la dirección. Muchas son las ocasiones en que hablamos de “organizaciones planas”. ¿No sería consecuente disponer de sistemas retributivos planos? Si aplanamos la estructura, la aplanamos de forma coherente, no sólo disminuyendo el número de niveles organizativos sino también el de franjas retributivas.
Sin dirección de recursos humanos
No hay dirección de recursos humanos. ¿Cuántas veces nos damos cuenta de que las direcciones de recursos humanos se dedican a la gestión de las miserias humanas que acontecen en las empresas? Se gestiona la desviación en negativo, el problema. Mientras, los aspectos de desarrollo quedan relegados porque… “no hay tiempo”.
La permuta
La permuta. ¿Y si dejáramos que nuestro personal permutara sus puestos para encontrar aquél con el que se siente más a gusto? En vez de intervenir en la organización podríamos pensar en un sistema por el cual el equilibrio -siempre inestable- emerge de los pactos entre las personas. El objetivo final es que las personas sean protagonistas de su puesto de trabajo.
Sin calendario anual de trabajo
Sin calendario anual de trabajo. Delimitar el tiempo de trabajo puede ser simplemente la forma en que nos proveemos de una mínima seguridad frente a lo incierto de los acontecimientos que acontecerán.
Otra vez las horas de trabajo
Otra vez las horas de trabajo. ¿Las horas de trabajo miden el trabajo de las personas? Muchas horas de las que pasamos en el trabajo son horas de ausencia. Es lógico. Como lo es al revés: muchas de las horas de no-trabajo son productivas porque en ellas nos vienen a la cabeza ideas que difícilmente serían planteables en la lógica del trabajo cotidiano. Las fronteras entre el trabajo y el no-trabajo se tambalean.
Sin gerencia
Sin gerencia. Reunir en una persona todas las funciones de una gerencia no deja de ser una limitación. ¿Por qué no eliminar al gerente y crear una dirección colegiada?, ¿por qué no cada cual gerente de su puesto? Las direcciones míticas, los líderes carismáticos, este tipo de personas no abunda. Mejor equipo que no una figura.
Fa alguns dies va aparèixer un article molt interessant al bloc de Seth Godin que parlava del valor afegit que té fer un regal. Lluny del tipus de transaccions a les que estem acostumats, en les quals tu em dones diners i jo et presto un servei, Godin ens parla del valor de regalar: quan regalem adequadament es produeix un desequilibri, i fruit d’aquest desequilibri es crea el moviment que empeny a un nou equilibri. Aquest moviment crea connexió.
Lluny del que pugui semblar, aquest és no és un article d’autobombo empresarial, si no un petit exemple de SMO i de com el seu bon (o correcte) ús afavoreix el SEO (Search Engine Optimization).
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